プライバシー取扱方針の基本
株式会社アップラボ(以下、「当サイト」と略記)は、お客様からご提供いただいた情報を、管理責任者を置いて管理します。また、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001)」※ などに基づいて、プライバシーの管理と保護を行います。
お客様からご提供いただいた情報を利用するときは、お客様に利用目的を説明し、お客様からの許可を得て利用します。
また、お客様ご自身の提供情報を参照、変更、削除する権利とその手段を提供、保証します。
プライベート情報をお聞きする場面
当サイトでは、以下のような場面でお客様のプライベート情報をお聞きすることがあります。いずれの場合もなぜお客様のプライベート情報が必要なのかを説明し、お客様のご意思で情報をご提供いただくようお願いしています。
① 資料請求のための各種情報
② 見積依頼のための各種情報
③ ホームページ制作にあたって必要な情報
④ 決済に必要な口座情報等
お客様のプライベート情報をお聞きする目的
お客様が効率的なビジネス活動をするための、サポートを行うことと当サイトのマーケティング活動のためです。この目的の達成のために、お客様のニーズなどを理解・確認するための情報を収集します。収集した情報を元に、皆様にとって魅力的で価値あるサービスを提供していきます。
お客様からご提供いただくプライベート情報
当サイトでの各種サービスをご利用いただく前に、以下のお客様プライベート情報をご提供いただきます。
① お名前
② 会社名
③ 所属部署
④ 役職
⑤ 住所
⑥ 電話番号
⑦ E-Mailアドレスなど
これらすべての質問にお答えいただく必要はありません。しかし場合によっては特定の質問にお答えいただかないと、サービスが利用できないケースがあります。なお、ご提供いただいた情報は、お客様が資料請求などのサービスをご利用になる際に、確認・照会の目的で使用されます。
お客様のプライベート情報の開示
お客様からお聞きしたプライベート情報は、当サイトと機密保持契約を締結した金融機関等の関連企業に対してのみ開示します。
これらの企業に対しては、お客様がご利用登録をする際に、会員に対してプライベート情報を開示してよいかどうかをお聞きします。開示してもよいという許諾をいただいたお客様のプライベート情報のみを開示いたします。また、お客様の意思によりお客様プライベート情報を記入して資料請求などを行ったときは、情報開示に同意していただいたものとみなし、商品・サービス提供企業に対してお客様の情報を開示します。
当サイトが、お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断したときは、お客様プライベート情報を警察または関連諸機関などに通知することがあります。また、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、またはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様からお聞きしたプライベート情報やアクセスログに関する情報開示を求められたときは、必要に応じて情報を開示することがあります。
お客様情報のプライベートの照会・変更・削除
お客様からご提供いただいたプライベート情報は、お客様から内容を照会したいというご依頼がありましたら、最新の情報をご提供します。また、お客様からプライベート情報の変更、削除のご依頼があったときは、速やかにその処理を行います。
IPアドレスの利用
当サイトでは、Webサーバに記録されたIPアドレスのログを、以下の目的で利用します。IPアドレスでお客様個人を特定することはできません。
① サーバで発生した問題の原因を分析するため
② サイト管理のため
③ マーケティングで利用するためのデータ蓄積のため
クッキーの利用
当サイトではクッキー(cookies)と呼ばれる技術を使用することがあります。クッキーはウェブサイトからお客様のコンピュータに送信する小さなデータです。お客様のパソコンにファイルとして格納されることがあります。当サイトでは、会員となっているお客様がご訪問された際に、ページを移動するなどの操作を行うたびにログオン要求が繰り返されるような不便を避けるために、クッキーを利用します。
お客様のブラウザの設定により、クッキーが送られてきたときに、その受取の可否などを指定することができます。
ダイレクトメール、E-Mail送信の中止
お客様からご提供いただいたプライベート情報に基づき、当サイトや関連企業から、お客様に有益と思われる商品・サービスをご紹介する郵便物、E-Mailを送らせていただくことがあります。これらの情報が不要なときは、当サイトまたは発信元企業にその旨ご連絡ください。ただちに送付・送信を中止します。ただし,重要な情報はこの限りではありません。
ID、パスワードの管理についてのお願い
ウエッブサイトへのアクセスや情報の授受に必要なID、パスワードの管理には十分注意してください。ID、パスワードが流出すると、お客様が当サイトにご提供いただいた情報を、第三者に閲覧されてしまう可能性があります。
また、当サイトおよびコンテンツ提供企業各社が、直接お客様にパスワードをお聞きすることはありません。
※ 「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001)」は、平成11年3月に制定された比較的新しい日本工業規格です。情報サービス事業者が、個人情報を取り扱う際に、守らなければならないガイドラインとして使用されています。
アクセス分析ツールの導入と収集する情報
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